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柳州市中医医院第七届职工代表大会 第二次会议工作报告

来源:柳州市中医医院     |     作者:管理员     |     更新时间:2017-03-05     |     浏览量: 1551     |     字体:【

院长 杨建青

 

各位代表、同志们:  

大家好!

现在,我代表医院向大会工作报告,谨请各位代表审议,并请各位列席会议的同志提出意见。

 

2016年工作回顾

 

2016年,面对错综复杂的形势和诸多不利因素,全院干部职工在市委、市政府的坚强领导下,在上级主管部门的关心和支持下,以医院十三五规划为统领,坚持结构优、增速稳、特色鲜明的总体发展目标,以医院信息化建设年”、“主诊医师负责制”等重点工作为抓手,深入学习贯彻《中医药法》,凝心聚力,攻坚克难,各项工作全面推进,实现了医院“十三五”的良好开局。

2016年我院门诊量1155448人次,其中门诊1077506人次,急诊77942人次;体检 67608人次,同比增长19.09%;出院患者40678人次,同比增长6.24%;完成手术13746台次,同比增长50.01%。病床使用率113.4%,病床年周转次数40.4次,同比增长6.3%;平均住院日10.36,同比下降5.5%

医院总收入6.5亿元。其中医疗收入3.7亿元,同比增长11.8%,药品收入2.3亿元,同比下降3.36%。财政拨款2943万元,科研项目收入129万元,其他收入1825万元。

一年来,主要做了以下工作:

 

一、积极参与医改,医联体建设卓有成效

我院积极落实医改精神,下沉优质医疗资源,创新性地提出“五个不变、三权转换”的医联体建设思路,于2016年3月与三江县人民政府正式签署协议,建设紧密型医联体,托管三江县中医医院。

以需求为导向,分批派驻专家22人次,全方位支持帮扶三江县中医医院,使其医疗技术显著提高,综合实力不断增强。开展了30多项中医治疗和辅助治疗;全院中医药使用率由原来的20%上升到70%;新开展ERCP等19项在三级医院才能开展的新技术、新项目。使广大三江百姓在家门口就能用二级医院的收费,享受三甲医院的服务。

2016年3月-12月,三江县中医医院门诊量达99309人次,同比增长14%;住院量达7772人次,同比增长25.9%;病床使用率达104.6%,同比增长51.7%;手术量达1102台次,同比增长106%;全院职工平均收入同比增长72.5%,全院职工积极性空前高涨,98%的职工对现状感到满意。院内患者向上级医院转诊182人次,同比下降54%,达到分级诊疗的目标。

此外,我院还陆续与金秀县人民医院、柳州市矿建医院、罗城县中医医院、鹿寨县中医医院签订医联体协议,服务更多基层百姓。与玉林市中医医院达成协同发展共建协议,拓展合作领域。自治区卫计委对我院的医联体建设工作给予了高度肯定,在全区公立医院改革现场会上重点介绍了我院模式。在不久前召开的2017全市卫计工作会上,我院作为医联体建设标杆单位,作经验交流发言。

 

二、强化医疗管理质量效益显著提升

(一)主诊医师负责制全面实行,医疗安全得到保障

建立并实施主诊医师负责制,使各级医生职责更为清晰,为医院提高医疗质量、减少医疗隐患、降低医疗风险、巩固医疗安全提供了有力的制度保障。主诊医师在科主任的领导下,获得更多的质量管理权、技术把关权及部分绩效分配权。医务部还结合主诊医师负责制,开展中医三级医师查房、中医教学查房各16次,使各级医生积极性得以调动,人才得到充分锻炼,规培、进修学员得到全面培养,医疗的连续性、及时性得到保障。

全年病历甲级率达95.2%,同比增长6.44%;乙级病历数63份,同比下降47.5%;住院患者投诉53起,同比减少39.8% ,有理投诉14起,同比下降33.3%,新发医疗纠纷赔偿额度大幅下降,同比下降72.68%。

(二)重新修订《会诊制度》,会诊水平不断提升

2016年,医院重新修订了《会诊制度》,使会诊内容和程序得以进一步规范,科间合作得到加强,会诊水平、疑难病人诊断率、危重病人抢救率都得到了显著提高。2016年共开展全院大会诊133次,同比增长2.25%;科主任参与率68.97%,同比增长13.12%;急危重病人抢救成功率88.82%,同比增长1.76%。

(三)健全护理管理模式,护理质量不断提高

以质量为核心,分层级管理护理人员,共对28个护理单元、9个重点部门进行了定期质量检查132次,不定期检查83次;同时,进一步推广应用PDCA管理方法,改进措施落实率同比上升4.32%,达88.4%。2016年护理质量指标总达标率为97.15%,护理质量得到进一步提升。

充分发挥中医护理特色优势,为病人提供个性化的优质中医护理服务。新增中医护理技术5项、自创中医养生操8种,深受患者好评,患者对中医护理工作的满意度为92.5%,同比增长2%。

(四)重点专科建设成效显著

脾胃病科将临床路径与优势病种方案同时执行,完成临床路径病例700余例,同比增长57.5%,挂牌成为“全国肝胆病防治技术示范基地”。骨伤科在中药汤剂及外治上充分运用“整体观”和“辨证论治”,临床效果显著;骨二科二病区住院人数同比增长23.8%,骨三科开展“桡骨头置换”等3项新技术,取得良好疗效。脑病科成为“中国卒中协会红手环志愿者单位”。肾病科全年血液净化26366人次,同比增长6.7%。全年实施路径373例,入组率77.23%,同比增长37.1%。肿瘤科经过三年的建设,顺利通过自治区中管局验收评审,正式成为自治区中医重点专科。

(五)中医药特色进一步发挥

全年门诊中药处方占比71.5%,同比增长3.5%;免煎一方颗粒处方总数11040张,同比增长91.53%。中药饮片质量得到国家中管局高度评价,被誉为与发达地区不相上下。制剂总产值增长21%,新开发了“中风气血丸”等3个丸剂,逐步恢复骨折颗粒等产品的生产。特色中药制剂“健儿乐口服液”及“宫缩一号合剂”被收录于2017版《广西医疗机构中药民族药制剂标准(第一卷)》当中。

(六)医保工作成绩斐然

2016年,医保管理立足临床,不断强对医保费用的细节管理,有效监控,适时调控在全院各科室的共同努力下,各类医保基金的使用较上年度更为合理。圆满完成各类医保检查,得到各级主管部门的充分肯定和高度表扬。特别是柳州职工医保年终质量考核评分在90分以上,不仅服务质量保证金得以全额返还,而且支付比例为全市最高,达99.7%

 

三、坚持“以病人为中心”,服务能力持续提高

(一)患者就医体验不断改善

一是强调人文关怀。院领导率先垂范,在临床工作中强调“问候、倾听、俯身、触摸”,增进交流、温暖患者。二是做到“让每位患者都能挂上号”。开通了转诊平台及微信等预约新方,方便患者自主预约,手机APP、微信、网络及转诊平台预约比例同比增长22.87%,患者来院现场预约比例同比下降14.6%。放号时间延长到7天,方便患者合理安排就诊时间。三是改善就医体验。改进门诊收费取药流程自主开发放射科、药房发药叫号系统,有效缩短患者排队等候时间。绿化环保、无烟医院工作落到实处,就诊环境不断美化。在“进一步改善医疗服务行动”考评中,我院名列全市第三。四是常态化开展了无偿献血等院内外志愿者服务活动不断开展形式多样、受益人群广泛的健康教育、义诊活动。

(二)东院建设迈向全面完成阶段

2016年,东院项目(一期)主体建设基本完成。门急诊楼、医技楼、中药制剂楼、高压氧舱主体结构、重点专科专病病房大楼、中医全科临床培养基地建设项目完成封顶,全面进入装修阶段。目前内部装修及设备安装已完成85%以上的工程量。南侧土堆、东西两侧道路等问题在市委市政府的大力支持下,得到解决。东院建设项目(一期)工程及中医全科临床培养基地工程获得市级、区级安全文明工地。

 

四、科研成果丰硕,教学水平不断提升

(一)扎实开展科研工作

通过课题申报动员、科技工作经验交流等形式,加大培训力度,提高申报质量。2016年医院共获科研立项27项,资助金额达207万元。其中,获得广西科技厅资助的省级课题3项:检验科获基金类课题1项;脾胃病科获广西重点研发计划课题2项,资助金额达115万元,这是我院首次获得广西重点研发课题。获得区卫计委自筹经费科研课题7项;广西中医药民族医药自筹经费科研课题10项;柳州市应用技术研究与开发计划项目立项3项,其中脑病科的《骨髓间充质干细胞移植治疗脑损伤患者神经功能缺损的临床研究》资助金额达80万元,为柳州市级卫生系统资助金额最多的项目。

《基于--督脉”轴理论防治血管性痴呆的临床疗效与机制研究》获得广西科技进步三等奖三个项目获广西医药卫生适宜技术推广奖三等奖。1篇科研论文获柳州市优秀自然科学论文二等奖。完成了自治区级成果登记16项,市成果登记24项。

(二)稳步推进教学工作

深入开展规培工作。建立班级、教学秘书微信、QQ群,为学员制定符合其自身专业经历和特点的个性化轮转计划,获得规培学员尤其是研究生以上学历学员的强烈赞同。医院组织岗前培训、考前强化培训、中医名家经典讲座、专业理论知识讲座、临床急救技能知识培训等,近3000人次参与。各临床、医技科室共组织规培教学查房250余次,入科教育、小讲课800余次,科室病例讨论300余次。突出中医特色,做好规培师承教育。目前已有71名师承指导老师和规培学员确定了师徒关系,学员按规定跟师学习并撰写跟师心得和医案。制作了规培学员工作牌,独具特色。

继教工作持续开展2016年共组织全院医师业务学习17次,参与培训人员3000余人次;医护人员外出学习400余人次;举办了10个继续教育培训班,培训区内外学员2000余人次。

 

五、人才队伍持续壮大,人员素质不断提升

人才引进力度持续加大。院领导分头带队前往广州、武汉、长沙等地招聘人才,重点人才由人事科负责实时跟进联系,全年引进副主任医师2名,主治医师5名,硕士36名。柔性引进上海华山医院等单位的专家学者到我院进行业务指导。

全年新晋正高职称2名、副高职称27名,使全院现有正高职称达到55人、副高职称181人,9名职工获批专技三级岗。鼓励全院职工在职深造,脱产委培5人攻读博士学位。不断推进师承工作对“师带徒”学员进行年度考核,全国名老中医指导老师李谱智的2名学员结束学业,取得硕士学位。

 

六、狠抓工作落实,医院工作取得全面推进

(一)建章立制确保工作落实

开展职代会任务认领工作;制定《重大工作、重要任务巡查制度》,实现对重要工作、重点部门、关键环节的实时监控与督查,推动医院各项工作任务落实。

(二)信息化建设初显成效

以提升医院信息化水平、提高临床工作效率、保障信息安全、实现医院现代化管理为目标,我院在2016年启动了医院“信息化建设年”。全院积极参与、加班加点、培训人人过关,经过艰苦努力,目前已成功上线了检验、放射、超声、心电等医技系统,平稳升级门诊系统,并在春节过后对11个病区进行了住院系统压力测试。

同时,完成住院患者费用综合查询、医保监管住院数据提取管理等程序设计,为医保工作提供了有力的数据支持。确定东院网格架构、弱电功能模块等,为建成共享互通的“两地三中心”网络及数据中心架构打下坚实基础。

(三)医院文化建设成效显著

开展《大医精诚》读后感征文活动,共收集到稿件161篇。从中选出35获奖作品编印成册,作为我院建院60周年重要的文献资料供全院医务人员学习,推进我院医德医风教育工作的开展。举办气排球、羽毛球赛、游园等活动,丰富职工业余文化生活;组织全院职工参加“60周年健步走”活动,增强了职工凝聚力和荣誉感。启动了院志编写工作并已完成初稿,院史馆资料整理工作也在有条不紊地进行中,力争在东院建成投入使用之际完成院志出版及院史馆开放。

(四)深入开展依法治院

开展普法教育,推进平安医院建设落实安全生产。配合上级部门开展警医联动,圆满完成全年驻监医疗保障及“429大要案”专案医疗保障任务,受到各级主管部门高度赞扬。

 

七、精准脱贫成效显著,对口支援不断深入

在杏林志愿服务精神的感召下,全院各级人员不断汇聚爱心,筹集善款6万余元,对融安县长安镇寻村村开展精准从“献血”到“造血”,对口贫困村将在2017年完成脱贫摘帽。

继续开展好对口支援工作。选派28名医务人员脱产参加对口支援工作定期组织专家团到对口支援医院开展教学查房、疑难病例讨论、示教手术、专题讲座、高级职称专家团义诊等活动。

 

八、不断强化责任  党建工作和行风建设再上台阶

全面启动“两学一做”专题教育,由院党委书记讲第一课。党委中心组率先围绕“讲政治、有信念”专题开展中心组学习,先后组织学习《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》等内容,带头做好“两学一做”学习教育。各党支部也在医院党委的统一组织下,深入开展“两学一做”,确保落实到每位党员。深入学习习近平总书记“七一”重要讲话精神、分层次开展党的十八届六中全会精神学习活动。

以“两个责任”为各项工作的中心点和基本点,理清工作责任和范围,健全和完善了“一把手负总责,分管领导各负其责,班子成员齐抓共管、纪检部门监督协调”的领导和工作机制。扎实、平稳、按期完成党费收缴工作,完成各党支部换届选举工作

中央“八项规定”精神得到严格落实,开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作取得成效。认真做好大型中医医院巡查反馈整改工作,做到即知即改、立行立改;重点部门和重点领域监管到位,8个重点部门负责人及7个重要岗位人员定期轮换。落实厉行节约各项措施,“三公经费”同比下降8.7%。

 

各位代表,同志们。过去一年我们取得的优异成绩,离不开上级部门的正确指导与帮助,更是全院干部职工付出辛勤与劳动、汗水与智慧的结果,在此,我代表医院对大家表示衷心的感谢!

在总结成绩的同时,我们也必须清醒地认识到,当前困难与问题依然突出:一是外部经济下行压力大,市内多家三级医院完成院区建设,竞争态势日趋显著;二是我院本部就医环境、基础设施仍需升级改造;三是中医药特色优势还不够突显,国家级、自治区级名中医、名老中医人数较少;四是个别重点学科培育力度不足,有弱化趋势;五是医院人才总量、中高级人才数依然偏少,人才梯队尚未完全形成规模;六是医院综合实力有待加强,科研参与人员还需增加,科研总体水平尚需提高等。

面对这些困难和问题,我们要敢于挑战,勇于担当,采取有力措施,切实加以解决,不断提升工作水平,在新一年继续推动医院向前发展。